Obchodné podmienky používania online aplikácie virtualnavizitka.sk
(v platnosti od 11.9.2026)
1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Tieto Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom aplikácie virtualnavizitka.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ") a používateľom aplikácie (ďalej len „Používateľ").
1.2. Používaním aplikácie alebo registráciou si Používateľ vytvára účet a potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
1.3. Prevádzkovateľom aplikácie je:
LITOR SK s. r. o., Európska trieda 11, 040 13 Košice, IČO: 36728233, DIČ: 2022311104, IČ DPH: SK2022311104, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č.: 19243/V.
Tel.: 0911 090 000, e-mail: info@virtualnavizitka.sk.
1.4. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Košický kraj.
2. Služby aplikácie
2.1. Aplikácia umožňuje Používateľom vytvárať a spravovať virtuálne vizitky, využívať NFC technológie a ďalšie funkcie podľa zvoleného balíka služieb.
2.2. Aplikácia je dostupná vo forme bezplatného plánu a platených predplatných balíkov. Rozsah funkcií jednotlivých balíkov je uvedený na webovom sídle Prevádzkovateľa.
3. Registrácia a používateľský účet
3.1. Registrácia je dobrovoľná a bezplatná.
3.2. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje.
3.3. Používateľ zodpovedá za bezpečnosť prihlasovacích údajov a nesmie umožniť prístup tretím osobám.
4. Predplatné a platobné podmienky
4.1. Používateľ si môže aktivovať platený balík služieb formou predplatného.
4.2. Predplatné sa hradí vopred, a to na obdobie zvolené Používateľom (mesačné, ročné alebo iné obdobie podľa ponuky).
4.3. Predplatné sa uzatvára na zvolené obdobie a automaticky sa obnovuje na ďalšie rovnaké obdobie, pokiaľ ho Používateľ nezruší v administrácii svojho účtu pred koncom prebiehajúceho obdobia. Podmienky a cena obnovenia sú Používateľovi dostupné v administrácii jeho účtu.
4.3.1. Ak úhrada za obnovené obdobie nie je pripísaná do splatnosti, Prevádzkovateľ je oprávnený pozastaviť poskytovanie platených funkcií až do jej uhradenia. Pozastavením nezaniká už vzniknutý záväzok Používateľa.
4.3.2. Spôsob úhrady predplatného (napríklad bankový prevod alebo platobná brána) je uvedený pri objednávke. Zmena spôsobu úhrady nemá vplyv na podmienky obnovenia podľa bodu 4.3.
4.4. Po úhrade predplatného za každé obdobie vystaví Prevádzkovateľ Používateľovi elektronickú faktúru, ktorá je zasielaná e-mailom vo formáte PDF.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
5.1. Používateľ – spotrebiteľ berie na vedomie, že podľa § 19 ods. m písm. 2) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa nemá právo na odstúpenie od zmluvy, ak udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy začatím dodávania digitálneho obsahu, a obchodník poskytol spotrebiteľovi potvrdenie podľa § 17 ods. 12 písm. b) alebo ods. 13 písm. b), ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu.
5.2. Aktiváciou predplatného Používateľ výslovne súhlasí s okamžitým poskytovaním digitálnej služby a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
6. Práva a povinnosti Používateľa
6.1. Používateľ sa zaväzuje nepoužívať aplikáciu na účely odporujúce právnym predpisom alebo dobrým mravom.
6.2. Používateľ je zodpovedný za obsah svojej virtuálnej vizitky a za to, že jeho obsah neporušuje práva tretích osôb.
6.3. Prevádzkovateľ je oprávnený zablokovať alebo odstrániť účet Používateľa, ktorý porušuje tieto Obchodné podmienky.
7. Zodpovednosť a obmedzenie zodpovednosti
7.1. Prevádzkovateľ nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť aplikácie spôsobenú technickou údržbou alebo výpadkom služieb tretích strán.
7.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah vytvorený Používateľmi.
8. Ochrana osobných údajov
8.1. Spracúvanie osobných údajov a používanie cookies sa riadi osobitným dokumentom – Zásady spracúvania osobných údajov (GDPR), dostupným na webovom sídle Prevádzkovateľa.
9. Alternatívne riešenie sporov
9.1. Používateľ – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia svojej reklamácie alebo ak sa domnieva, že boli porušené jeho práva.
9.2. Ak Prevádzkovateľ odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, Používateľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk). Spotrebiteľ môže využiť aj platformu RSO na ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Predaj tovaru cez e-shop
10.1. Na predaj fyzického tovaru (NFC karty a súvisiace produkty) prostredníctvom e-shopu sa vzťahujú osobitné Obchodné podmienky e-shopu.
11. Záverečné ustanovenia
11.1. Prevádzkovateľ je oprávnený meniť a dopĺňať tieto Obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webovom sídle; na už uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie platné v čase ich uzavretia.
11.2. Právne vzťahy neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
11.3. Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 11.9.2026.