FAQ: Často kladené otázky

Publikované dňa 22 Júl, 2022 | 331 zobrazení | 2 minúty prečítané

FAQ: Často kladené otázky

Otázka č. 1: Prišla mi virtuálna vizitka, avšak mi nefunguje. Čo mám robiť?

Krok 1.: Uistite sa, že smartfón podporuje technológiu NFC. Zoznam podporovaných zariadení, viď. nižšie.

Krok 2.: Je možné, že smartfón podporuje NFC, avšak NFC nie je zapnuté (zvyčajne Android zariadenia, iOS majú zvyčajne štandardne zapnuté NFC). Postup ako zapnúť NFC, viď. nižšie.

Krok 3.: Uistite sa, že miesto kde prikladáte virtuálnu vizitku je miestom, kde sa nachádza senzor NFC (Pri zariadeniach iPhone je to vpredu hore pri slúchadle, pri zariadenia Android je to vzadu väčšinou v strede smartfónu.

Otázka č. 2: Po priložení virtuálnej vizitky mi nezobrazí moju vizitku, ale len úvodnú stránku virtualnavizitka.sk?

Krok 1: Skontrolujte, či v aplikácii virtualnavizitka.sk nie je Vaša vytvorená vizitka deaktivovaná. V takom prípade ju je potrebné aktivovať a načítanie prebehne v poriadku.

Ak Krok 1 nepomohol, pokračujte Krokom 2.

Krok 2: Prvú vizitku v poradí vo Vašom profile virtualnavizitka.sk nastavte ako aktívnu a vložte odkaz na "Presmerovanie vizitky" na ľubovoľnú ďalšiu vizitku, ktorú si želáte zobrazovať.

Otázka č. 3: Ako zmením vizitku, ktorá má byť zobrazená po priložení k smartfónu?

Jednoducho v aplikácii virtualnavizitka.sk kliknete na prvú vytvorenú vizitku a v jej nastaveniach vložíte odkaz vizitky, ktorú chcete zobrazovať po načítaní smartfónom do poľa Presmerovanie vizitky.

Otázka č. 4: Aké sú podporované (zariadenia) telefóny s virtuálnou vizitkou?

Apple

Všetky telefóny od r. 2017 vrátane:

Iphone 8 Series

Iphone X Series

Iphone 11 Series

Iphone 12 Series

Iphone SE (2020)

Samsung

Všetky telefóny od 2014 vrátane:

S Series

A Series

OnePlus

Všetky telefóny od 2015 vrátane:

3 Series, 5 Series

6 Series, 7 Series

8 Series

Google

Všetky telefóny od 2015 vrátane:

Pixel Series

Nexus Series

Huawei

Všetky telefóny od 2016:

P Series

HTC

Všetky telefóny od 2015.

LG

Všetky telefóny od 2014 vrátane:

Q Series

G Series

V Series

Nokia

9 Pureview

8, 8 Sirocco,

6, 7 Plus

3, 5, 5.1

Otázka č. 5: Ako zapnúť (aktivovať) NFC na telefóne?

Zapnutie NFC je veľmi jednoduché.

Android

Ikona, pomocou ktorej sa NFC technológia aktivuje, nachádza v hlavnom menu telefónu, ktorá sa vysunie prejdením prsta z hornej časti obrazovky.

NFC je zapnuté vo chvíli, keď ikona svieti. Pokiaľ nie, stačí na ňu kliknúť a môžete načítať virtuálnu vizitku.

Čo robiť v prípade, že sa dotyčná ikona v menu nenachádza, ale viete, že by váš mobil mal túto funkciu podporovať? V takom prípade je nutné ikonu do ponuky pridať.

Pri operačnom systéme Android stačí v spomínanom hornom menu dôjsť až nakoniec a nájsť ikonku prispôsobiť. Mobilný telefón potom ponúkne možnosť pridania ďalších ikon do horného menu a tu na aktiváciu NFC nájdeme medzi nimi.

iOS

Pri operačnom systéme iOS je vo väčšine modelových radov NFC aktívne ako východzie nastavenie iPhone, takže nemusíte robiť nič.